扫描报到中非会员原因谁来买单?
赛鸽文化的迅猛发展,扫描报到系统得到越来越普及的运用,这是科技保障的结果,也是进步的体现。现代社会赛鸽中的会员和组织者,明确了服务与被服务的关系。扫描鸽钟生产厂家又是服务比赛组织者的角色。这就构成了扫描鸽钟的经营者、生产者和会员使用者三位一体的关系。其根本是服务会员比赛之用,三者的责、权、利分明,是现代赛鸽高度发达的必然。
本人曾就扫描报到系统比赛,专赴天津进行实地考察。所见扫描鸽钟不仅精巧现代,而且厂商以光盘推广,安装服务专业化。这在全国多家扫描鸽钟生产企业中,比较好的品牌。会员作为使用者,对其经营和生产提出更高要求是必然的。
当扫描鸽钟安装、使用均符合要求后,比赛报到中一旦出现非会员原因,使比赛数据不能上传,或报到失误时,所造成的比赛损失及影响由谁买单?作为服务角色的扫描生产商和鸽会或俱乐部的经营者,能否认清各自的责任和权利,是否勇于担当属于自己责任,承担相应的损失,足见生产和服务者的信心。在市场面前,大家应该遵守市场法则,从观念上屏弃旧有的“一切都是会员的事”或“不了了之”的习惯做法。当今赛鸽彩头日渐于大,其关系到的不仅是名次和奖金,还有声誉和影响。因此,鸽会和俱乐部及扫描鸽钟市场商,要明白自己的责任和服务内容,时刻想到责任重于泰山,还肩负着经济赔偿压力。现代的会员在利益面前,已经不是随意放弃权益,“不了了之”的时代了,在问题出现后,必然进行严格的追究,甚至提起法律诉讼。
因此,在推广扫描鸽钟过程中,首先选择技术成熟,系统稳定可靠,兼容性强的品牌。其次考虑服务是否到位,措施是不是得力。凡是由会员自行安装,当出现事故一推了之的市场厂家不足取。最后要选择在问题面前勇于承担责任,敢于赔偿的厂家。
扫描鸽钟的推广,是个技术应用的过程,会员当然有相应的容忍度。对于在使用中出现的个别问题,会商量协调解决,允许在不断发展中完善,这是全国鸽友一贯的态度。我们所要明确的是经营者、生产者和使用者,三位一体各自责任,特别是经营和生产者,要勇于承担责任,不能一切风险由会员买单,属于谁的责任由谁负责,该赔偿的一定要履行赔偿,这是市场规则的要求,也是经营风险的合理内容。切不可沿用老一套的陈旧观念,一推六二五,全由会员买单,试想这样的情况,还有多少会员会支持这件事,还有谁会使用扫描鸽钟?只有三者的责、权、利明晰了,才能更好的促进扫描鸽钟的发展和使用。