中国传统节日春节刚过，于2月1、2、3日西安科汇公司进行了为期三天的技术交流与培训班，参加人员主要有公司从事售后服务与技术支持的员工，公司总经理赵屹，技术负责人张永勤、宋健全程参加了培训。

    科汇公司根据自身工作的特点，每年都会在春季前后举办员工技术交流与培训班。因为这个时候全国各地的信鸽比赛才真正的消停下来，科汇公司派往各地的技术支持人员才能全部到齐，加之通过一年的工作也积累了不少经验和教训，也迫切需要坐下来认认真真的总结和彼此交流。

    科汇公司举办这样的培训班的目的也是立足公司长远发展，不断地激励、考核和培养员工，为员工们营造良好的学习、创新氛围，鼓励员工专注于本职岗位并不断提升专业能力，为公司的可持续发展提供源源不断的人才支持。

    现在，随着科汇电子扫描鸽钟的快速发展，公司倍感压力，因为，客户选择我们是因为选择了我们的服务，因此，绝不能辜负鸽界的厚望，必须坚持“服务第一、用户至上”的宗旨，不断提升产品的功能和质量，强化售后服务和技术支持，竭尽全力做好客户服务工作和产品售后服务工作。

    为了提高服务水平和服务质量，首先必须提高科汇服务人员的素质和技术支持能力，每年一度的技术交流与培训班就显得格外重要。今年的培训班上公司总经理赵屹女士首先做了公司2011年度工作总结，并且对每一位员工的一年工作和成绩进行了点评，最后提出了新的一年的工作计划，切实做到了奖罚分和调动了大家的积极性，激发了每一位员工为争创技术尖兵和工作模范的热情，为公司全年工作的布局，奠定了良好基础。

    技术负责人张永勤讲授了公棚计时系统的现状，实际使用中需要注意的关键要素，如何提高设备使用效率，帮助公棚管理电子扫描计时系统，熟练操作公棚管理软件，切实提高技术支持水平和服务质量。

    技术负责人宋健讲授了协会和俱乐部赛鸽电子计时系统和鸽友电子鸽钟系统的有关技术问题，其中，包括协会和俱乐部信鸽比赛集鸽系统、报到信息上传系统、掌中宝使用中需要注意的问题、感应板安装问题、成绩统计问题等等，确保比赛安全、可靠地进行。

    接下来每一位参加培训班的员工需要讲述自己一年来的工作经历和经验，主要有如何帮助客户建立电子扫描系统，如何正确无误地操作使用系统软件，对在实际使用中容易发生的问题如何去判别与解决，并指导他们安全可靠地进行比赛。在每个人的宣讲过程中，对不清楚的地方大家随时可以提问与质疑，通过彼此互动达到一个人的经验成为大家的经验，一个人遇到的问题大家都可以引以为戒，这样做真正起到了互相帮助共同提高的目的。

    培训班后期还进行了书面考试，公司负责人会根据个人汇报总结、大家的提问、书面考试成绩和工作业绩来点评打分，这个打分将会影响到每一位员工的经济效益。

    培训班结束后，科汇技术支持人员又将奔赴全国各地，继续为协会、俱乐部和公棚的信鸽比赛提供科学服务，希望他们工作更加出色，为公司的可持续发展做出应有的贡献。

西安科汇公司赵屹总经理主持培训班